NR1: O que é e o que muda em 2025?

Você sabia que, a partir de 2025, todas as empresas brasileiras serão obrigadas a mapear, avaliar e gerenciar riscos psicossociais como estresse, assédio moral e sobrecarga emocional? 

A mudança está prevista na NR1 (Norma Regulamentadora nº 1), e representa uma das atualizações mais relevantes da última década no campo da saúde e segurança do trabalho.

Mas o que exatamente sua empresa precisa saber? O que é a normativa e o que muda na prática? Vamos te explicar agora em detalhes e com exemplos aplicáveis.

Acompanhe!

Antes de tudo: o que é a NR1?

A NR1 é a norma que estabelece as diretrizes gerais para todas as demais Normas Regulamentadoras. Ela trata do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO), do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) e de obrigações relacionadas à capacitação e prevenção em segurança e saúde no trabalho.

Em outras palavras, a NR1 não é apenas mais uma regra: ela é a base sobre a qual todas as medidas de prevenção devem ser construídas.

O que muda na NR1 em 2025?

A principal mudança — que entra em vigor no dia 26 de maio de 2025 — é a inclusão dos riscos psicossociais no GRO/PGR.

Isso significa que, além dos riscos físicos, químicos e biológicos, as empresas precisarão mapear e controlar fatores que possam comprometer a saúde mental dos trabalhadores, tais como:

• Exposição a estresse crônico;

• Sobrecarga de trabalho;

• Ambiguidade ou conflito de papéis;

• Pressão por metas desumanas;

• Ambientes organizacionais tóxicos;

• Assédio moral ou sexual;

• Falta de apoio social ou emocional.

Essa mudança tem respaldo técnico e científico — e atende a uma demanda crescente por ambientes laborais mais saudáveis, sustentáveis e produtivos.

Por que sua empresa deve se preocupar com isso?

Porque o adoecimento mental no trabalho deixou de ser exceção — e passou a ser uma das principais causas de afastamento no Brasil. 

De acordo com dados da Previdência Social, os transtornos mentais já estão entre os maiores responsáveis por licenças e aposentadorias precoces.

Além disso, empresas que não se adaptarem à nova NR1 poderão:

• Ser autuadas pela fiscalização trabalhista;

• Responder por ações judiciais por omissão ou negligência;

• Perder produtividade por alta rotatividade e afastamentos;

• Comprometer sua reputação perante o mercado e os próprios colaboradores.

Por esse motivo, adaptar-se à nova NR1 não é apenas uma obrigação — é uma oportunidade estratégica de posicionamento como empresa comprometida com o bem-estar.

Como se adequar à nova NR1: estratégias práticas e aplicáveis

Agora que você entende a importância da mudança, é hora de agir. A seguir, listamos ações essenciais para garantir conformidade com a NR1 em 2025 e, ao mesmo tempo, promover um ambiente de trabalho mais saudável:

1. Inclua os riscos psicossociais no PGR com base técnica

O primeiro passo obrigatório, segundo a NR1, é a inclusão formal dos riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos. E isso só pode ser feito com base em instrumentos técnicos reconhecidos, como:

• Avaliação qualitativa e quantitativa do clima organizacional;

• Aplicação de ferramentas validadas como o COPSOQ, ISTAS21 ou questionários estruturados por psicólogos especialistas;

• Observação de condutas, linguagem, interações e rotinas de trabalho sob uma perspectiva clínica e organizacional.

Exemplo prático: se há relatos de exaustão emocional recorrente, metas abusivas ou liderança tóxica, isso deve constar no inventário de riscos psicossociais e gerar planos de ação dentro do PGR – com apoio técnico de psicólogos do trabalho.

Atenção! Essa etapa requer uma análise especializada, com respaldo ético e metodológico, o que reforça a necessidade de contratar consultorias em saúde mental organizacional ou serviços de psicologia do trabalho.

2. Realize um diagnóstico organizacional com profissionais especializados

A NR1 exige uma abordagem sistemática para identificação de riscos. Logo, sua empresa precisará contar com profissionais capacitados para realizar diagnósticos organizacionais profundos, como:

• Psicólogos organizacionais e clínicos com experiência em contexto corporativo;

• Psiquiatras especializados em transtornos ocupacionais;

• Equipes multidisciplinares que compreendam os efeitos da organização do trabalho na saúde mental.

• Esses profissionais aplicam instrumentos, realizam entrevistas, cruzam dados e identificam os gatilhos de sofrimento psíquico invisíveis ao olhar leigo.

Consultorias externas especializadas, como as oferecidas por clínicas integradas de saúde mental (como a deste blog), são ideais para oferecer isenção, precisão técnica e medidas preventivas viáveis.

3. Implemente canais formais e estruturados de escuta e denúncia

A NR1 estabelece que a prevenção e gestão dos riscos psicossociais requerem mecanismos de escuta, acolhimento e correção de condutas nocivas.

Por isso, sua empresa deve:

• Criar canais contínuos de escuta ativa, mediados por psicólogos ou equipes treinadas;

• Oferecer apoio emocional inicial e triagem psicológica, quando necessário;

• Estabelecer protocolos sigilosos de denúncia, especialmente para situações de assédio moral, sexual ou violência organizacional.

Exemplo prático: um canal digital anônimo, com triagem feita por profissionais de saúde mental, pode identificar padrões de sofrimento coletivo antes que eles se tornem crises.

Por esse motivo, é essencial ter uma equipe preparada para acolher essas demandas com sensibilidade clínica e visão sistêmica.

4. Capacite lideranças com foco em saúde emocional e prevenção de riscos

A NR1 reforça que o comportamento da liderança é um dos fatores que potencializa ou mitiga os riscos psicossociais. 

Portanto, treinar gestores para:

• Praticar escuta ativa e empatia;

• Reconhecer sinais de esgotamento emocional, ansiedade e conflitos;

• Adotar uma postura de liderança humanizada e não violenta;

...deixa de ser um diferencial e se torna exigência estratégica.

E mais: esse tipo de capacitação precisa ser conduzido por profissionais da psicologia com experiência em mediação de grupos, desenvolvimento de competências socioemocionais e formação de lideranças saudáveis.

5. Crie e implemente políticas organizacionais claras para saúde mental

Por fim, a NR1 deixa claro que ações isoladas não bastam. É preciso formalizar políticas internas que sustentem o compromisso com a saúde mental, tais como:

• Protocolos para acompanhamento psicológico contínuo;

• Diretrizes sobre pausas, jornadas de trabalho e metas sustentáveis;

• Regras para identificação, intervenção e responsabilização em casos de assédio ou violência no trabalho;

• Programas de promoção da saúde mental, bem-estar e qualidade de vida.

Importante: sua empresa pode contar com serviços especializados que ajudam a estruturar essas políticas com base científica e aderência à NR1, assegurando conformidade legal e cuidado com as pessoas.

Conclusão:

A nova NR1 chega para colocar a saúde mental no centro da gestão de riscos ocupacionais. E isso muda tudo!

Agora as empresas devem atuar com mais responsabilidade e planejamento, além de abrir caminho para transformar a cultura organizacional — tornando-a mais ética, humana e sustentável.

Assim sendo, se sua empresa ainda não começou a se preparar, este é o momento ideal para agir com estratégia, técnica e consciência. 

Precisa de apoio para implementar essas mudanças com base técnica, legal e humana?

Fale agora com a nossa equipe e descubra como podemos ajudar sua empresa a se adaptar à nova NR1 com inteligência, empatia e resultados sustentáveis.