Presentéísmo: quando o colaborador está no trabalho, mas a mente não está.
Atualizado: 19 de ago.
O colaborador está lá. Aparece todos os dias. Responde aos e-mails. Mas entrega um terço do que entregava antes. Está presente no corpo, ausente na mente. Isso é presentéísmo — e, segundo estudos, custa às empresas mais do que o absenteísmo.
A relação com saúde mental
Depressão, ansiedade e burnout afetam exatamente as funções necessárias para o trabalho: concentração, tomada de decisão, criatividade, resistência à frustração. Trabalhadores com depressão têm produtividade reduzida em até 40% nos dias em que estão trabalhando.
Como identificar presentéísmo na equipe
Queda de desempenho sem causa aparente
Erros frequentes em tarefas que antes eram realizadas sem dificuldade
Participação reduzida em reuniões e colaborações
Irritabilidade ou isolamento
Colaborador que "está lá" mas parece distante
O papel do gestor
O gestor imediato é quem tem mais condições de identificar o presentéísmo. A conversa com o colaborador deve ser empática e focada no desempenho: "Tenho notado que você está com mais dificuldade do que o habitual — como posso apoiar?"
Empresas que investem em saúde mental têm menores índices de presentéísmo. A Clínica Pontual, em Porto Alegre, oferece programas de saúde mental corporativa para empresas.
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