Psiquiatra em Porto Alegre: qual unidade da Pontual escolher
A Pontual atende em duas unidades em Porto Alegre. A escolha entre elas costuma ser decidida por deslocamento, não por diferença de atendimento — mas há alguns pontos práticos que valem saber antes de agendar.
Centro Histórico
Rua dos Andradas, 1781 — Sala 1004 Centro Histórico · CEP 90.020-013
Fica na região central, próxima ao eixo de comércio e serviços do Centro. É a unidade mais fácil para quem se desloca de ônibus vindo de qualquer região, porque o Centro concentra as linhas.
Para quem vem de carro, o estacionamento é o de rua e os privados da região — vale contar com esse tempo a mais, especialmente em dia útil pela manhã.
Zona Norte — Medplex
Av. Assis Brasil, 2827 — Sala 1202 Passo d'Areia · CEP 91010-004
Fica dentro do Medplex Santana, sobre a Assis Brasil. É a escolha natural para quem vem da Zona Norte, de Canoas e da região metropolitana pelo eixo norte — evita entrar no Centro.
Sendo um centro clínico, o acesso e o estacionamento são mais diretos que no Centro.
Responsável técnica: Dra. Rochelle Affonso Marquetto — Médica — Psiquiatria — CRM/RS 39448 · RQE 43138.
O que não muda entre as duas
O atendimento é o mesmo. Mesmo padrão de consulta, mesma equipe clínica, mesmos valores, mesmos convênios.
Você não precisa escolher uma unidade e ficar nela. Se mudar de emprego, de bairro ou de rotina, dá para seguir com o mesmo profissional na outra — desde que ele atenda lá.
E é aí que está a única variável real da escolha.
O que pode mudar: qual profissional atende onde
Nem todos os profissionais atendem nas duas unidades. Alguns são exclusivos de uma.
Na prática isso significa que a ordem da decisão importa:
se o que pesa é a localização, escolha a unidade e veja quem atende lá
se o que pesa é o profissional — indicação, especialidade específica, ou porque você já se consultou com ele —, escolha a pessoa e vá onde ela atende
Dá para perguntar isso direto no WhatsApp antes de marcar, e é a pergunta mais útil a fazer.
E a teleconsulta
A terceira opção é não escolher nenhuma das duas.
A consulta por vídeo tem a mesma duração e a mesma validade da presencial, e resolve bem os retornos e ajustes de medicação. Para quem mora longe ou tem rotina apertada, costuma ser o que sustenta o acompanhamento ao longo do tempo.
Um ponto que muda a conta: entre os convênios que a clínica atende, só o CABERGS cobre atendimento on-line. Nos demais, a teleconsulta é particular.
Horário
As duas unidades atendem de segunda a sexta, das 8h às 19h.
O atendimento é com hora marcada. A Pontual não é pronto-atendimento e não realiza internação — em emergência, o caminho é o SAMU 192, o pronto-socorro mais próximo ou o CVV 188, que atende 24 horas.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre as duas unidades?
O atendimento é o mesmo: mesma equipe, mesmos valores, mesmos convênios. O que muda é que nem todo profissional atende nas duas.
Posso trocar de unidade depois?
Pode, desde que o profissional que te atende também atenda na outra.
Qual o horário?
Segunda a sexta, das 8h às 19h, nas duas unidades.
Tem estacionamento?
No Centro, o estacionamento é de rua e privados da região. Na Zona Norte, o acesso é pelo Medplex.
Convênio cobre teleconsulta?
Só o CABERGS. Nos demais convênios atendidos, a teleconsulta é particular.
Consulta com psiquiatra, sem encaminhamento
A Pontual atende por teleconsulta e presencialmente em Porto Alegre.
Este conteúdo é informativo e não substitui avaliação médica presencial ou por teleconsulta.
Se o que você está sentindo agora inclui vontade de morrer ou de se machucar, não espere por uma consulta. Os canais abaixo atendem 24 horas.
Se você está em sofrimento agora
Se você tem pensamentos de morte ou de se machucar, procure ajuda hoje. Isso é uma urgência médica e tem tratamento.
CVV — 188. Ligação gratuita, 24 horas, todos os dias. Também por chat em cvv.org.br
SAMU — 192 ou o pronto-socorro mais próximo, se houver risco imediato.
CAPS da sua região. Atendimento público em saúde mental, sem necessidade de encaminhamento prévio.
Se quem está em risco é alguém próximo, não deixe a pessoa sozinha e ajude a procurar atendimento.




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